Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Express Media karę prawie 13 tys. zł za publikację w wydawanych przez spółkę gazetach „Express Bydgoski” i „Nowości - Dziennik Toruński” artykułów sponsorowanych nieoznaczonych jako reklamy.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Alior Bank karę w wysokości ponad 3,3 mln zł za sposób wprowadzenia zmiany w regulaminie lokat terminowych we frankach szwajcarskich uniemożliwiającej wypłatę gotówki w tej walucie po zakończeniu lokaty.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę w wysokości blisko 1,5 mln zł na firmę Masmal Dairy za wprowadzanie klientów w błąd poprzez fałszowanie masła tłuszczem roślinnym.

W niedzielę zmieni się ustawa o ochronie konkurencji konsumentów. Nowością jest nałożenie na osoby fizyczne odpowiedzialności za antykonkurencyjne praktyki firmy oraz wprowadzenie środków zaradczych w prawie konkurencji. Prezes UOKiK będzie mógł nałożyć na osoby zarządzające przedsiębiorstwem karę do 2 mln zł. Zmiany zajdą również w procedurze łagodzenia kar, krótsze będzie też postępowanie w procedurze kontroli koncentracji. Eksperci zwracają jednak uwagę na to, że niektóre zapisy są nieprecyzyjne i wymagają uszczegółowienia.

UOKiK rozpoczął kampanię informującą o wprowadzonych pod koniec ub.r. nowych prawach konsumenta związanych m.in. z zakupami tradycyjnymi i internetowymi. Akcja jest prowadzona w telewizji, radiu, internecie i na outdoorze.

Z 10 do 14 dni wydłuży się czas, w jakim konsument będzie mógł zwrócić zakupiony w sieci lub przez telefon produkt – to jedna z istotniejszych zmian, jakie od jutra wprowadzi ustawa o prawach konsumentach. Nowe przepisy zwiększają również obowiązki informacyjne przedsiębiorców. Będą oni musieli wyraźnie informować m.in. o wszystkich kosztach zakupu, a w przypadku dodatkowych płatności każdorazowo będą musieli uzyskać na nią zgodę klienta.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję UOKiK-u, zgodnie z którą Vision Express ma zapłacić ponad 360 tys. zł kary za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.

Sklep internetowy Electro.pl swoim hasłem reklamowym „Darmowa dostawa jeszcze tylko przez 72h” wprowadzał odbiorców w błąd, ponieważ taka opcja obowiązywała znacznie dłużej - orzekł Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożył na firmę 349 088 zł kary.

UOKiK orzekł, że reklama sieci kablowej Toya obiecująca zmniejszenie abonamentu do złotówki po dwóch latach wszystkim klientom Telewizji 3G wprowadzała w błąd. Operator musi usunąć skutki tej sytuacji, m.in. pozwalając niektórym użytkownikom zerwać umowę bez konsekwencji.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał karę w wysokości 141,6 tys. zł nałożoną przez UOKiK na spółkę CT Creative Team za pomijanie istotnych informacji w SMS-owych reklamach konkursu „Quiz wiedzowy”.

Sąd Apelacyjny w Warszawie podtrzymał karę nałożoną przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na firmę Drosed za brak informacji na opakowaniach produktów o czasie trwania promocji, którą były one objęte, oraz sprzedawanie ich już po zakończeniu akcji.

Agencja S4 wygrała zorganizowany przez UOKiK konkurs na kreację i produkcję spotów prezentujących nowe uprawnienia konsumentów. Kampania oparta na klipach ruszy na początku przyszłego roku.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania administracyjne przeciwko Alior Bankowi, Bankowi Gospodarki Żywnościowej, eurobankowi i Provident Polska w związku z kampaniami reklamującymi kredyty gotówkowe oferowane przez te firmy.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, że spot telewizyjny reklamujący promocję „3 w 1” w salonach Vision Express wprowadzał klientów w błąd. Nałożył na to karę wynoszącą 194,9 tys. zł.

Coraz więcej turystów wie, że nieudany wyjazd można zareklamować. W ubiegłym roku do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce wpłynęło blisko 1,5 tys. zażaleń na przewoźników i organizatorów wycieczek. Ważne jest, żeby na miejscu wypoczynku dokumentować (np. zdjęciami) wszelkie nieprawidłowości i niedogodności. Części problemów turyści mogą uniknąć przed wyjazdem, dokładnie zapoznając się z umową, jaką podpisują z organizatorem, i doprecyzowując niejasne określenia w niej zawarte.

Przeprowadzona przez Inspekcję Handlową kontrola wykazała, że 22 proc. towarów ekologicznych nie spełnia określonych wymogów. Przedsiębiorcy, którzy wprowadzają na rynek taką podrabianą ekożywność, muszą liczyć się z karą od 1 tys. zł do nawet 10 proc. całkowitych przychodów. Wartość tego rynku szacowana jest w Polsce na ponad 700 mln zł.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdzi, czy T-Mobile wprowadził podwyżkę cen dla części swoich abonentów zgodnie z prawem. UOKiK otrzymał w tej sprawie wiele skarg od klientów tej sieci.

Prezes UOKiK-u wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie niedawnych spotów telewizyjnych reklamujących kredyty konsumenckie w Banku Gospodarki Żywnościowej, eurobanku i Banku Pekao.

Sieć kablowa UPC Polska obniżyła karę za nielegalne podłączenie się do jej infrastruktury i korzystanie z jej usług. To skutek postępowania wszczętego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał grzywnę dla Orange Polska za niezgodne z prawem utrudnianie konsumentom przeczytania umowy przed jej zawarciem. Wysokość kary obniżono do 13,94 mln zł.